Vinted est une plateforme web, sur laquelle on peut effectuer des ventes, achats, échanges ou même des dons de différents objets, d’accessoires de mode et de vêtements. Vinted s’est hissé dans le top 5 des sites d’habillement et d’articles de modes, les plus visités de France en l’an 2020.
Les transactions se font exclusivement en ligne et sont couvertes et sécurisées par le site, autrement dit, effectuer un achat en passant par un autre canal de communication, ne vous protégera pas d’une éventuelle arnaque ou escroquerie. Vous ne bénéficierez donc pas des conditions de remboursement.
Il est donc important de faire l’intégralité des démarches sur Vinted.fr et nulle part ailleurs.
L’essentiel pour bien acheter sur Vinted :
| 🛒 Étape | 🔑 Conseil essentiel |
|---|---|
| 🔍 Recherche du produit | Utilisez les filtres pour trouver le bon article |
| 📝 Lire la description | Vérifiez la taille, la couleur et l’état du produit |
| 💬 Contacter le vendeur | Posez des questions et clarifiez les détails |
| 💸 Comparer les prix | Négociez si nécessaire et comparez les offres |
| ⭐ Vérifier les avis | Regardez les évaluations pour assurer la fiabilité |
| 📦 Suivi du colis | Suivez l’envoi directement sur la plateforme |
Sommaire :
Comment acheter sur Vinted ?
Pour faire un achat sur Vinted, c’est simple, il suffit de suivre quelques démarches basiques.
- faire une recherche sur Vinted ;
- choisir le produit qui vous convient ;
- entrer en contact avec le vendeur ;
- payer le produit choisi.
Les vendeurs sur Vinted ont 5 jours à leur disposition pour expédier l’article. Une fois l’expédition faite, la réception de votre commande se fera dans les 2 à 7 jours à venir, selon l’évolution de la demande, que vous pourrez suivre sur la discussion entre vous et le vendeur. Vous pouvez toutefois demander à ce que la commande vous soit remise directement sans passer par la poste, cela vous exemptera des frais de livraison, mais vous permettra aussi de vérifier sur les lieux, avec le vendeur, l’état de votre commande.
Attention à bien garder la conversation de Vinted comme le seul et unique intermédiaire de la transaction, si un vendeur vous propose une conversation externe, veuillez immédiatement le signaler sur le site. Des mesures radicales sont prises pour sanctionner toutes sortes d’arnaque afin de préserver la sécurité des transactions.
VOIR AUSSI : Est-ce que c’est possible d’annuler une commande Vinted ?
Moyens de paiement sur Vinted
Vinted propose à ses utilisateurs une variété de méthodes pour régler leurs achats. Vous pourrez définir la modalité de paiement une fois que vous aurez cliqué sur la touche « Acheter maintenant » sur le site de Vinted.fr. Nous vous expliquerons en bref comment utiliser les principaux moyens de paiement proposés par le site.
Payer par carte bancaire
Vous pouvez acheter sur Vinted par carte de débit ou crédit, les deux sont acceptées. C’est le moyen de paiement le plus souvent utilisé sur Vinted ainsi que la plupart des sites de vente en ligne. Les conditions de remboursement de la plateforme incluent cette modalité de paiement.
Payer par carte bleue virtuelle
Vous pouvez également régler par carte prépayée. Ce mode de paiement vous évitera de fournir vos coordonnées bancaires, mais attention, ces moyens de paiement ne sont pas inclus dans les conditions de remboursement posées par le site. Il est donc préférable de payer avec une carte bancaire classique si votre commande est importante.
Payer par PayPal
Ce mode de paiement est possible seulement s’il s’agit d’une commande avec suivi, c’est-à-dire que les achats avec frais de livraison individualisés ou juste sans suivi, ne seront tout simplement pas disponibles avec PayPal.
Une fois l’achat certifié, il vous sera demandé de valider le paiement sur votre compte PayPal.
Payer par porte-monnaie Vinted
Si vous êtes également vendeur sur Vinted, il vous sera donc accordé une sorte de tirelire virtuelle. Tous les revenus des ventes que vous effectuerez sur la plateforme, vous seront versés dans votre porte-monnaie Vinted. Vous avez donc le choix entre les transférer sur votre compte bancaire, ou bien de les garder dans votre porte-monnaie, pour que vous puissiez à votre tour acheter sur Vinted des articles qui vous plairont.
VOIR AUSSI : Les cas de litige chez Vinted : comment ça marche ?
Conseils pour bien acheter sur Vinted
Lorsque vous utilisez Vinted, il ne suffit pas simplement de sélectionner un produit et de le payer. Pour optimiser vos achats et éviter toute déconvenue, voici quelques conseils essentiels pour des transactions réussies.
Bien lire la description du produit
Avant d’acheter, prenez le temps de lire attentivement la description de l’article. Vérifiez la taille, la couleur, la qualité des vêtements et les informations sur l’état général. Si un point reste flou, n’hésitez pas à contacter le vendeur pour obtenir plus de détails et éviter les mauvaises surprises.
Comparer les prix et négocier
Sur Vinted, il est possible de négocier le prix de certains produits. Si un article vous intéresse mais vous semble trop cher, utilisez la fonction « Faire une offre ». Cela vous permet de proposer un autre prix et de peut-être faire une bonne affaire. N’hésitez pas à comparer le prix de l’article avec des annonces similaires avant de passer à l’achat.
Vérifier les avis du vendeur
Un vendeur ayant de nombreux avis positifs est plus fiable. Regardez les évaluations sur son profil pour voir comment s’est déroulée la transaction avec les autres acheteurs. Des avis majoritairement positifs garantissent une meilleure qualité du service et réduisent le risque de mauvaises surprises.
Il est toutefois primordial de procéder à l’achat seulement et uniquement dans la conversation du site Vinted. Faire un achat par le biais d’un autre réseau (réseaux sociaux, sms, appels téléphoniques) en excluant la conversation de Vinted, reviendrait à enfreindre les règles du site, mais pourrait aussi porter le risque d’une arnaque ou une escroquerie, dont Vinted ne sera en aucun cas responsable.
VOIR AUSSI : Faire un retour sur Vinted : est-il possible de renvoyer un article ?
Maximiser la qualité de vos achats sur Vinted
En tant qu’acheteur, il est crucial de savoir comment obtenir le meilleur rapport qualité-prix sur la plateforme.
Scruter les photos avec attention
Les photos des articles sont un excellent indicateur de leur état. Assurez-vous que les images soient claires et montrent l’article sous différents angles. Zoomez sur les détails pour vérifier la qualité du tissu, les éventuels défauts ou signes d’usure, et n’hésitez pas à demander au vendeur plus de photos si nécessaire.
Opter pour des marques fiables
Si vous cherchez à acheter des articles de marques reconnues pour leur qualité, faites vos recherches. Certaines marques proposent des vêtements plus durables, et même en seconde main, ces produits peuvent offrir un excellent rapport qualité-prix. Le suivi des vendeurs spécialisés dans les marques premium est une bonne manière d’accéder à des pièces en parfait état.
Utiliser les filtres pour des recherches ciblées
Vinted propose plusieurs filtres de recherche. En fonction de ce que vous cherchez (taille, état, couleur, type de produit), ces filtres peuvent vous faire gagner un temps précieux et vous éviter de parcourir des pages de résultats non pertinents. Utilisez ces outils pour affiner vos recherches et trouver plus rapidement la perle rare.
Penser à la remise en main propre
Si le vendeur est proche de chez vous, optez pour une remise en main propre. Cela permet d’éviter les frais de livraison et de vérifier la qualité de l’article avant de finaliser l’achat. C’est aussi une solution rapide pour obtenir vos articles sans attendre les délais de livraison.
Anticiper les délais de livraison
Les délais d’envoi peuvent varier en fonction du mode de livraison choisi. Si vous optez pour un relais colis, comptez entre 2 à 5 jours pour la réception de votre produit. Il est important de suivre le colis via l’application Vinted pour éviter tout retard ou problème de livraison. En cas de souci, vous pourrez directement entrer en contact avec le vendeur.
VOIR AUSSI : Bien vendre sur Vinted : 10 conseils et astuces d’expert
FAQ : questions fréquentes sur le processus d’achat Vinted
Oui, si l’article reçu ne correspond pas à sa description ou arrive endommagé, vous pouvez ouvrir un litige et demander un remboursement via la Protection acheteurs.
Vous pouvez suivre l’envoi directement depuis la conversation avec le vendeur. Un lien de suivi sera mis à jour dès que le vendeur aura déposé le colis.
Oui, en optant pour une remise en main propre, vous n’aurez pas à payer les frais de port.
Consultez les avis et les évaluations sur son profil. Les évaluations positives sont un bon indicateur de la qualité des transactions précédentes.
Utilisez les filtres de recherche, vérifiez les photos et privilégiez les articles de marques réputées.
Acheter sur Vinted, c’est l’opportunité de dénicher des pièces uniques tout en économisant, à condition de suivre quelques étapes clés. Alors, prêt à faire de bonnes affaires ?
